應(yīng)用產(chǎn)品: 金蝶KIS
韓束這個品牌近幾年在眾多女性消費(fèi)者中風(fēng)靡,越來越多的MM知道那一句“韓束,釋放你的美”。韓束旗下的電商運(yùn)營公司–江蘇蘇雪達(dá)電子商務(wù)有限公司,座落于古城南京江東電子商務(wù)基地,在首席執(zhí)行官張進(jìn)的引領(lǐng)下,韓束在電商界也是風(fēng)生水起。天貓韓束官方旗艦店從2012年的不為人知,到13年的異軍突起,14年更是創(chuàng)下了單日60萬筆訂單的銷售記錄。
每年雙11,是所有電商企業(yè)全員參與的一場狂歡。歷年來,眾多商家為雙11苦練內(nèi)功,但不少都在電商軟件上吃了暗虧。面對洶涌而來的訂單,好的電商管理軟件猶如一位體貼的專屬健康顧問,為企業(yè)的客服、運(yùn)營、倉儲、物流各環(huán)節(jié)輸送能量,克服溝通障礙,解決效率難題,讓商家面對海量訂單也能游刃有余,順利運(yùn)轉(zhuǎn)。然而,軟件市場魚龍混雜,哪一種才是電商心目中最踏實(shí)可靠的萌神“大白”。韓束選擇了金蝶KIS旗艦版,金蝶KIS旗艦版在雙11回報給韓束最體貼的保障。
海量訂單也能指定快遞 why not?
為了保證雙11訂單的處理速度,2013年客服早早就略帶遺憾地向各位韓束粉絲表示歉意,雙11無法為各位親的訂單指定快遞;天貓旗艦店的寶貝頁面里也注明了雙11不能指定快遞。不過,2014年,這種讓買家失望的情況得到終結(jié)。金蝶KIS旗艦版提供了貼心的按賣家備注更改快遞功能,只要客服按照約定的方式備注,系統(tǒng)就可以自動獲取到買家希望的物流公司。這種關(guān)懷備致的服務(wù),為韓束旗艦店增加了不少人氣。
訂單篩選打?。俊∧鉶ut了
面對海量訂單,如何能夠簡化配貨流程,著實(shí)讓電商企業(yè)絞盡腦汁。為了讓同品類的商品盡量歸集,打單員只能不停的重復(fù)查找、篩選、排序這些煩瑣的工作,這樣打印出的配貨單才能有效提高配貨效率。一批訂單從下載到ERP系統(tǒng)到打印完成,可以說浸透了打單員的血淚。不過聰明能干的金蝶KIS旗艦版及時提供了快速撿單功能,大大簡化篩單工作。軟件直接把所有的訂單匯總成一張分類匯總表,所有相同商品的訂單可以一次性合并打印。其它賣家的打單員可能還在眼花潦亂地看著訂單苦苦搜尋合并同類項(xiàng),韓束的打單員只需要悠閑地按表上的排列依次點(diǎn)擊打印就行了,訂單打印SO?。牛樱粒佟?
訂單下載,quicker than quicker
60萬張訂單多久能下完?三天?兩天?一天?軟件界的年度暖男金蝶KIS旗艦版在本次雙11給出了答案,10個小時,半天不到的時間,60萬張訂單全部下載完畢。即使在訂單量爆增的0點(diǎn)到1點(diǎn)之間,訂單下載依然流暢無延遲。蘇雪達(dá)運(yùn)營總監(jiān)看著電腦前的訂單處理數(shù)據(jù),甚至不敢相信自己的眼睛,直到和倉庫確認(rèn)了好幾遍才確信。去年雙11某其他品牌電商軟件給他挖的坑依然歷歷在目,而金蝶KIS旗艦版在這個雙11徹底治愈了他的心傷。有了KIS旗艦版的高效協(xié)助,一天內(nèi)已經(jīng)有一半以上的訂單處理完畢,將發(fā)貨和快遞信息上傳到網(wǎng)店更新狀態(tài);一周內(nèi)雙11訂單全部發(fā)出,為各地愛美的MM及時送去護(hù)膚良品。