海格眼里的制造業(yè)困境與突圍
“代工已窮途陌路”,“世界工廠沒有前途”,“只有建設自主品牌才有出路”……就當這樣的輿論充斥著大街小巷時,海格卻發(fā)出了不一樣的聲音。
“夏普長期以來是日本最注重研發(fā)和品牌的企業(yè),深受政府和媒體推崇。二十年前的富士康是代工企業(yè),現(xiàn)在仍然是代工企業(yè)。但2012年富士康高調(diào)收購夏普,成為夏普第一大股東。這給了那些不負責任的輿論一記響亮的耳光。我們回顧一下,二十年前一些像神一樣的企業(yè),那些在輿論宣導下讓人敬仰的品牌,如今已退出了世界五百強。我們應該因此意識到,評估一個企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?,應該看的它投資回報率、風險控制能力、長遠發(fā)展力,而不是去看它頭上有多少光環(huán)?!狈傉f道。
但中國制造業(yè)的困境是現(xiàn)實存在著的。銀根的緊縮、政策的多變、人力成本的大幅上漲、以及對人才素質(zhì)的更高要求,都擺在制造企業(yè)的面前。如何轉(zhuǎn)型升級?
“我們的客戶管理信息化程度很高,客戶讓我們切實感受到了管理信息化的力量。對海格而言,提升企業(yè)的信息化能力是重中之重。信息系統(tǒng)的防錯、管理、控制、監(jiān)督能力是“人治”無法比擬的,信息化管理的流程化、智能化將讓進入業(yè)務快車道的海格獲得充分的管理保障,防范管理風險?!狈傉f。
正是基于對管理信息化的高度重視,海格在嚴格選型后,于2012年6月攜手國內(nèi)領先的ERP廠商金蝶開始了管理信息化建設之旅。這一項目最大的亮點在于,海格極富遠見與勇氣,選用了金蝶最新的ERP產(chǎn)品K/3 Cloud。這是中國第一款全面支持公有云、私有云、本地化部署的,能夠?qū)崿F(xiàn)制造企業(yè)多組織、多地點、多工廠協(xié)同的新一代ERP。
項目實施分為兩期,經(jīng)過半年的密切合作,惠州海格和金蝶于2012年12月對一期實施的財務、供應鏈系統(tǒng)進行了成功驗收。伏總對K/3 Cloud給予了極高的評價,認為一期的K/3 Cloud財務、供應鏈系統(tǒng)的應用都完滿達到了預期的目標。
信息化全面提升海格管理軟實力
惠州海格擁有三個事業(yè)部。每家公司,每個事業(yè)部都需要進行獨立的盈虧考核。通過K/3 Cloud為每個事業(yè)部建立了賬簿,按照會計準則進行核算、出具財務報表,服務于集團的戰(zhàn)略管理,有利于集團進行資源的快速整合和調(diào)撥。為此,惠州海格財務總監(jiān)李總將實現(xiàn)高效的內(nèi)外部會計核算作為K/3 Cloud一期項目實施的重要目標。
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內(nèi)外部核算:每月五套賬,內(nèi)外報表同時出具
財務以資金的方式去反映市場的瞬息萬變,高效的財務核算就是財務信息流能即時反映企業(yè)的資金流和物流。過去傳統(tǒng)的財務軟件在內(nèi)部管理核算上,往往通過建立若干賬套,財務人員在不同的賬套中進行大量的重復錄入和憑證制作來完成。而這會使核算人員背負著巨大的工作量,甚至有的企業(yè)需新增一套財務人馬來完成,導致低效的重復勞動和高昴的人工成本。
K/3 Cloud是如何解決的呢?利用K/3 Cloud智能會計平臺。李總這樣評價K/3 Cloud財務系統(tǒng):“整個財務系統(tǒng)非常智能,為不同核算賬簿按照核算準則定義了不同的憑證模板,單據(jù)到憑證、憑證到報表的轉(zhuǎn)化,操作起來輕松便利。在K/3 Cloud智能會計平臺的幫助下,原班人馬現(xiàn)在每月能做五套賬,法人的對外報表和各事業(yè)部內(nèi)部管理報表做到了同時出具,這在過去是難以想象的?!?br /> 對于財務總監(jiān)自身的應用體驗,李總毫不遲疑地指出,“最大的感觸是財務分析有了數(shù)據(jù)來源,在系統(tǒng)中我們可以定義各種各樣的PM表,幫助管理者進行復雜的交叉型財務分析。” -
資產(chǎn)管理:實現(xiàn)從采購申請到資產(chǎn)退出的全生命周期跟蹤
海格集團的資產(chǎn)管理難度頗高。資產(chǎn)眾多、分布零散。經(jīng)常存在資產(chǎn)跨部門、跨事業(yè)部、跨法人的異動和調(diào)撥。如此復雜的資產(chǎn)情況給K/3 Cloud資產(chǎn)管理系統(tǒng)提出了高要求。金蝶和海格項目組在反復溝通后,創(chuàng)造性地將資產(chǎn)采購納入到了供應鏈的采購系統(tǒng)(對資產(chǎn)的采購進行了管控),實現(xiàn)了從資產(chǎn)采購申請到資產(chǎn)退出的全生命周期的跟蹤。 -
組織間交易:清晰界定內(nèi)部組織的債權(quán)債務關系
精密加工行業(yè),往往大型設備的更新?lián)Q代較快,海格對大型設備采用了加速折舊法。過去在納稅申報時折舊的調(diào)整繁瑣復雜,現(xiàn)在通過外部核算體系采用平均折舊法,內(nèi)部核算體系采用加速折舊法省去了復雜的稅務調(diào)整工作,同時滿足內(nèi)外部不同的核算要求和信息提供需求。
由于每個事業(yè)部要獨立建賬進行盈虧核算,那么事業(yè)部之間的交易在內(nèi)部管理核算系統(tǒng)中必須按照組織間的交易價格進行收入、成本費用的確認,為此K/3 Cloud為海格提供了組織間交易解決方案,通過在系統(tǒng)中預置結(jié)算關系、交易價格、內(nèi)部債權(quán)債務關系來實現(xiàn)內(nèi)部交易的結(jié)算,從而為交易組織界定彼此的收入、成本費用、債權(quán)債務。 -
精細的標準成本管控:監(jiān)督、反饋業(yè)務進程
海格的標準化作業(yè)程度在業(yè)界領先。在為客戶進行產(chǎn)品加工時,客戶會給出標準工時,以此來確定加工費(加工費中已經(jīng)包含了代工廠進行加工的合理利潤)。但海格對工時提出了更嚴格的要求——自身實際生產(chǎn)工時要低于客戶定下的標準工時,從而獲取更多的利潤。李總介紹到,海格對生產(chǎn)過程的管控實現(xiàn)了工序級的標準定額作業(yè)管理。在后續(xù)的二期項目實施中,海格會將一系列的標準定額設置在系統(tǒng)中,以監(jiān)督、反饋業(yè)務的進程。為此,金蝶K/3 Cloud要同時計算出產(chǎn)品在各工序的實際成本和標準成本,并對各項實際與定額的差異提供分析。 -
全面預算管理:點點滴滴、全程控制
李總對海格財務管理的設想非常清晰:從組織架構(gòu)層面上看,集團將全面掌控資金流,財務充分發(fā)揮顧問角色,為營運部門提供配套資金的支持,提供全方位的業(yè)務信息、財務信息。而做好全面預算管理,是集團財務管理的重點。在K/3 Cloud的一期實施中,海格就將自身的全面預算體系通過金蝶團隊以定制開發(fā)的方式形成了海格K/3 Cloud預算管理系統(tǒng)。
海格推行的全面預算,采用成本倒推法。目前主要是代客加工獲得收入,對各項生產(chǎn)耗費制定了標準成本系數(shù)。每個月末將下月產(chǎn)量預算輸入系統(tǒng),通過預算系統(tǒng),可以預算出各項費用,并產(chǎn)生預算損益表,每月結(jié)賬后從總賬獲取實際數(shù),形成差異分析表。差異分析讓執(zhí)行部門理順了彼此的職責,看到了問題的根源所在。
當談及預算系統(tǒng)的管控是否過于剛性,李總堅定地表示,加工業(yè)是利潤空間透明的行業(yè),盈利或虧損就在于點點滴滴、全程的成本控制。海格此次展開的信息化應用是全面的,要借助信息系統(tǒng)實現(xiàn)成本費用的精細化管控,所有的費用從源頭開始,要花錢先預算,通過預算委員會評審論證費用的合理性。日常費用需要發(fā)生時,在預算內(nèi)的,快速審核,快速支付;不在預算范圍內(nèi)的或超過預算的,走例外程序。這樣公司管理層能夠?qū)⒏嗟木衅饋恚餐瑢徟A算的合理性,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)資源的使用。一旦審批后,輸入預算系統(tǒng),系統(tǒng)將幫助執(zhí)行層來完成日常的控制、跟蹤、預警。管理層不再陷入日常繁瑣的審批中。為保障利潤目標的實現(xiàn),海格通過K/3 Cloud系統(tǒng)實現(xiàn)了成本費用控制的顆粒度縱向從事業(yè)部下到了部門、生產(chǎn)線,橫向?qū)⒊杀举M用項目細分到四十多項,不少項目下還設置了二級明細項目。只有如此精細的網(wǎng)狀化管控,才能使利潤預算不落空。“海格的全面預算管理思想和方法,金蝶K/3 Cloud系統(tǒng)幫助我們落地了”。李總評價道。
觸手可及的云管理世界
在合作伙伴的選擇上,海格一直以來考慮審慎而長遠,金蝶在管理信息化領域的大量成功實踐,使其愿意合作。而金蝶K/3 Cloud的云理念、云特性、以及靈活與開放的特性讓海格高層感受到這個新產(chǎn)品的特質(zhì)與海格管理理念的契合性,更加愿意與K/3 Cloud共同發(fā)展成長。那么,當傳統(tǒng)的制造業(yè)遇到新興的信息技術——云計算、移動互聯(lián)網(wǎng),會擦出什么樣的火花?海格剛剛開始的實踐給出了部分的答案。
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開放的協(xié)同開發(fā)云平臺
K/3 Cloud云終端,使復雜的實施工作的效率大為提升。海格在互聯(lián)網(wǎng)上,開放了端口給金蝶實施人員,實施人員不用親臨現(xiàn)場,就可以登錄海格的ERP中,發(fā)現(xiàn)問題,并將修改后的程序在遠程為海格安裝、運行、測試。在組織過多次ERP實施項目的李總看來,K/3 Cloud的實施服務與以往比有很大的提升。
在K/3 Cloud開放的開發(fā)平臺(BOS)的支持下,海格的IT人員還與金蝶一同開發(fā)了海格的HR系統(tǒng)。易學易用的開發(fā)平臺,使海格IT人員通過簡單的培訓,就能夠承擔起更多的開發(fā)工作。海格因此將能充分發(fā)揮自身IT團隊的能力,節(jié)省未來IT建設的投入,提升IT服務效率。 -
無處不在的企業(yè)管理
金蝶K/3 Cloud的移動審批,是身為高管的伏總目前在工作中使用的最多的手機應用。它可以讓伏總充分利用零星的時間,快速下達決策,提高審批的效率。未來,K/3 Cloud的其他移動應用也將陸續(xù)交付使用,為各職能崗位的管理工作提供助益。此外,K/3 Cloud的流程驅(qū)動式的設計思想,也讓伏總大為贊賞。原來一些部門偶爾會因為事情多,使有些事情被滯后或遺漏,但K/3 Cloud的流程驅(qū)動式設計思想,將每個人要做的事情自動推送到他的工作平臺上,實現(xiàn)“工作找人”,從而很好地規(guī)避了工作處理的效率。
海格信息化應用價值
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內(nèi)部核算體系支持數(shù)字化決策、數(shù)字化考核
各事業(yè)部經(jīng)營管理核算賬簿為管理層的決策提供了大量的分析數(shù)據(jù),對于調(diào)整市場策略、集團資源的優(yōu)化配置提供了有效依據(jù),同時實現(xiàn)了內(nèi)部考核用數(shù)字說話。 -
結(jié)賬時間提前15天
目前惠州海格共設立了五個會計賬簿,每個核算賬簿匯總制作的總賬憑證達千余張,達到了每月7號出報表的預期目標。結(jié)賬時間提前了15天。 -
準確高效的支付
網(wǎng)銀系統(tǒng)和出納系統(tǒng)完成單據(jù)對接,出納系統(tǒng)的支付單直接到達網(wǎng)銀系統(tǒng),無需在網(wǎng)銀中進行二次單據(jù)錄入,節(jié)約了大量的單據(jù)錄入和對賬工作。降低了二次錄入的出錯率。 -
成本費用管控精細化
費用申請、報銷單據(jù)和其他應付單的無縫銜接,實現(xiàn)了從費用申請到預算管控、到審核、到網(wǎng)銀支付的全程系統(tǒng)化管理和作業(yè)。
我們選擇管理信息系統(tǒng)的一個重要的評估因素,就是必須是一個可充分拓展的系統(tǒng),這讓我們最終選擇了K/3 Cloud。我們的業(yè)務發(fā)展已進入快車道,公司規(guī)模和架構(gòu)、業(yè)務模式、產(chǎn)業(yè)布局都會不斷的變化,只要開放的ERP系統(tǒng),才能快速調(diào)整,響應變化。 此次和金蝶進行戰(zhàn)略合作,我們感覺是幸運的,金蝶組建了精英團隊來做這個項目,團隊工作非常踏實,工作態(tài)度讓我們很滿意。有時我們自己也不能非常清楚說出自己的管理需求,基層人員有時會提出一些似是而非的問題,需求是模糊的,但金蝶團隊非常得專業(yè)并富有耐心,幫助我們歸納、提煉了這些需求,并在系統(tǒng)中最終實現(xiàn)。
——惠州海格常務副總經(jīng)理 伏總